Politique de Confidentialité pour le site Villa Victoria Hotel Spa

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits relatifs à ces informations. En utilisant notre site internet, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Collecte des Informations

1.1 Informations que vous nous fournissez

• Réservations: Lorsque vous effectuez une réservation, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et toute autre information nécessaire pour compléter votre réservation.
• Formulaires de Contact: Les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez un formulaire de contact, telles que votre nom, adresse e-mail et votre message.
• Comptes Utilisateur: Les informations nécessaires à la création d’un compte utilisateur, y compris le nom, l'adresse e-mail et les détails de connexion.

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données de Navigation: Nous collectons des informations sur votre visite sur notre site, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site.
• Cookies et Technologies Similaires: Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données analytiques.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir nos services: Traiter vos réservations et répondre à vos demandes.
• Améliorer notre site: Analyser les données pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site et améliorer notre contenu et nos services.
• Marketing: Vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement préalable.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services: Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services.
• Obligations Légales: Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale ou protéger nos droits.

4. Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

5. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès et Correction: Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles et leur correction si elles sont inexactes.
• Suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Opposition: Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

6. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Villa Victoria Hotel Spa
Email : villavictoriahotelspa@gmail.com
Adresse : 39-41 avenue Pasteur, 14150 Ouistreham France

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette Politique régulièrement.

Date de mise à jour : 3 juillet 2024